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广发银行多措并举助力首届中国进博会
时间:2018-11-13  来源:尚一网  作者:广发银行微讯社  编辑:郭学薇  

    编者按:进博会是中国推进新一轮高水平对外开放的重大决策,也是中国主动向世界开放市场的重大举措。“每日经济新闻”近日就广发银行创新产品、提升服务、多措并举为进博会贡献力量做了报道。

    11月5日,首届中国国际进口博览会(简称“进博会”)在上海开幕。进博会是中国推进新一轮高水平对外开放的重大决策,也是中国主动向世界开放市场的重大举措,今年迎来成立30周年的广发银行倾力投入,创新产品、提升服务、多措并举为进博会贡献力量。广发银行单一大股东中国人寿作为进博会独家人身保险支持企业,也为进博会提供“1+2+3”的人身保险保障及配套服务,即:1份保险保障、2类客户服务措施、3支志愿服务队伍。

    “极智”现金管理为进口企业“保驾护航”

    本届进博会以“新时代、共享未来”为主题,是世界上第一个以进口为主题的国家级展会。来自五大洲的172个国家、地区和国际组织参会,参展企业达到3600多家,其中包括200多家世界500强和行业龙头企业,超过40万名境内外采购商到会洽谈采购。

    为更好地服务进口企业,广发银行近期推出“极智”现金管理服务,助力进口企业精准调配全球资金、降低资金使用成本。其中,全球现金管理服务将为企业提供全球账户统一视图,支持NRA、OSA、FT、人民币、美元、欧元、日元、港币等币种账户查询;支持全球账户交易明细查询,帮助企业实时了解账户动态;支持全球账户余额趋势分析、全球账户余额占比分析,为企业调配资金提供决策参考。

    “极智”现金管理服务的业务贴身管家“多银行账户集中管理”,也将为进口企业的境内账户管理保驾护航:支持企业在本行及他行账户余额、交易明细查询,本行及他行账户资金调拔、对外支付,本行及他行账户资金归集;支持所有银行账户余额及明细报表分析。

    此外,“极智”现金管理系统还采用大数据、生物识别、人工智能等多项前沿技术,实现GPI交易追踪、指纹登录及操作信息自动记忆等多项亮点功能,实现多项业务创新,为进口企业资金管理提供全方位的服务。

    上海分行为进博会创建“最美窗口”

    为给进博会提供最优质的金融服务,广发银行上海分行专门制定“争当进博先锋,创建最美窗口,打响上海金融服务品牌”的职工立功竞赛活动方案。分行还专门举办了覆盖上海所有网点的、全面细致的培训,在所有网点配备双语服务员工,在绝大多数网点配备具有手语资格证书的员工。

    通过竞赛和培训活动,上海分行以优化金融窗口服务为主线,以满足中外宾客需求为导向,对标最高标准、最好水平,优化金融窗口服务流程,改善金融窗口服务细节,美化金融窗口服务环境,提高金融窗口服务质量,树立金融窗口服务良好形象。此外,上海分行通过全渠道、全方位、多形式的宣传,让国内外的客户无论在会场内外,都能感受到浓厚的进博会氛围、体会到上海的热情好客、体验到广发银行的优质服务。

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